La creación de una copia de seguridad en Shopify es esencial para cualquier comercio electrónico. Una copia de seguridad adecuada te permite restaurar una amplia gama de datos, desde la configuración de la tienda y detalles de productos hasta información de clientes y registros financieros, en caso de una inesperada catástrofe de datos. 

Por este motivo, contar con una solución de copia de seguridad confiable para tu tienda Shopify es de suma importancia. Una sólida solución de copia de seguridad protegerá tus datos contra pérdidas, corrupciones y otros desastres. ¿Pero cómo puedes realizar una copia de seguridad de tu tienda Shopify?

En este artículo, te presentaremos cómo llevar a cabo fácilmente una copia de seguridad de tu tienda Shopify en unos cuantos pasos sencillos. También examinaremos algunas de las razones por las cuales deberías considerar crear una copia de seguridad de tu tienda.

Motivos para realizar una copia de seguridad de tu tienda Shopify

1. Salvaguarda tu negocio de pérdida de datos

La pérdida de datos puede acontecer por diversas razones, que van desde errores humanos hasta fallos de hardware, problemas de software y ataques maliciosos, incluyendo posibles hackeos de tu tienda Shopify. Una solución de copia de seguridad te protegerá de todos estos riesgos.

2. Garantiza la continuidad del negocio

En casos de desastres como incendios o inundaciones, contar con una copia de seguridad de tus datos asegurará que puedas reanudar rápidamente las operaciones comerciales. Esto es esencial para mantener la confianza de tus clientes y evitar costosos períodos de inactividad. La continuidad del negocio también es crucial si necesitas efectuar cambios en tu tienda Shopify, como una migración a una nueva plataforma. Disponer de una copia de seguridad te permitirá volver al estado anterior en caso de cualquier inconveniente durante el proceso de migración.

3. Obtén una ventaja competitiva

En el competitivo mercado actual, las empresas deben ser capaces de adaptarse velozmente a los cambios. Esto implica la capacidad de realizar modificaciones ágilmente en tu tienda Shopify, como añadir nuevos productos, ajustar precios o lanzar campañas de marketing. Una solución de copia de seguridad te brindará la flexibilidad de efectuar estos cambios sin tener que preocuparte por perder datos o poner en peligro tu negocio.

4. Reduce el tiempo de inactividad

El tiempo de inactividad es el enemigo de cualquier empresa. Las investigaciones demuestran que el 42% de las empresas han sufrido pérdida de datos debido a tiempos de inactividad. Una solución de copia de seguridad te ayudará a evitar costosos tiempos de inactividad y garantizará que tu negocio pueda seguir funcionando incluso si tu tienda Shopify se ve afectada.

5. Es esencial para cualquier plan de recuperación de datos

Un plan de recuperación de datos es una parte fundamental de cualquier plan de continuidad del negocio. En caso de pérdida de datos, un plan de recuperación de datos te ayudará a recuperarlos de manera rápida y sencilla. 

Una solución de copia de seguridad es una parte integral de cualquier plan de recuperación de datos. Sin una copia de seguridad de tu tienda Shopify, estarás en una posición comprometida si ocurriera un desastre de datos inesperado. Tendrías que reconstruir manualmente tus datos desde cero, añadir imágenes de forma manual y enviar numerosos sitemaps de Shopify a Google para indexar tus páginas. 

A pesar de que estos procesos son esenciales, realizarlos por tu cuenta puede ser un proceso largo y propenso a errores, situaciones que pueden ser fácilmente evitadas con una solución de copia de seguridad.

6. Crea registros precisos

Como dueño de una tienda Shopify, es tu responsabilidad mantener registros precisos de tu negocio, incluyendo el seguimiento de información de clientes, datos de productos, información financiera y mucho más. Una solución de copia de seguridad te ayudará a generar registros de estos datos, lo cual te permitirá acceder a ellos de manera sencilla en el futuro. Esto es especialmente relevante si necesitas cumplir con regulaciones gubernamentales o estándares de la industria.

Cómo realizar una copia de seguridad completa de tu tienda Shopify

Paso 1: Exporta tus datos como CSV

Shopify te permite exportar tus datos en formato CSV. Puedes exportar:

• Información del cliente: esto incluye el nombre del cliente, correo electrónico, dirección de envío y más.
• Información del producto: puedes exportar datos de productos, incluyendo el nombre del producto, precio, descripción y demás.
• Información del pedido: esto abarca el historial de pedidos de tus clientes, como la fecha de compra, dirección de envío y productos adquiridos.
• Datos financieros: los datos financieros son los más críticos para respaldar, incluyendo tu historial de ventas e información fiscal.
• Pedidos: también puedes exportar tus pedidos en formato CSV, con detalles como el número de pedido, nombre del cliente y dirección de envío, entre otros.

Ten en cuenta que no podrás exportar datos críticos de los clientes, como contraseñas y números de tarjetas de crédito. Además, las imágenes no se incluyen en la exportación CSV, por lo que deberás descargarlas manualmente y almacenarlas en un lugar seguro.

Para exportar tus datos, sigue estos pasos:

1. Accede a tu panel de administración de Shopify y selecciona "Configuración".
2. Haz clic en "Exportar" y elige el tipo de datos que deseas exportar.
3. Selecciona si deseas exportar todos los datos o solo ciertos conjuntos de datos.
4. Escoge el formato de archivo CSV: Microsoft Excel, Numbers o Google Sheets.
5. Haz clic en "Exportar". Tus datos se descargarán en formato CSV.

Es importante recordar que Shopify advierte a los usuarios sobre ciertas consideraciones al importar datos:

• Una vez importados, los datos no pueden ser revertidos a su estado original.
• Ordenar un archivo CSV en una hoja de cálculo puede cambiar el orden de tus datos, lo que podría ocasionar errores al intentar volver a importar el archivo.
• Importar un archivo CSV ordenado en Shopify sobrescribirá cualquier dato existente en tu tienda con la información del archivo CSV. Shopify solo permite importar un máximo de 100 variantes a la vez, por lo que si tienes más de ese número, deberás exportar tus productos en varios lotes o aprender a exportar más de 100 variantes en Shopify.

Paso 2: Copiar y pegar propiedades del elemento

Dado que Shopify exporta lo que considera información "esencial" en un archivo CSV, necesitarás copiar y pegar algunos datos adicionales, como imágenes y descripciones de productos.

Las imágenes deberán descargarse manualmente desde tu tienda Shopify y guardarse en un lugar seguro. Para hacerlo, ve a la sección "Productos", selecciona el producto del cual desees descargar una imagen, haz clic en la imagen y elige "Guardar imagen como".

🤖También puedes usar aplicaciones de Shopify, como Mega Media Exporter, para automatizar este proceso.

Las descripciones de productos se pueden copiar y pegar desde la página de productos. Para hacerlo, accede a la sección "Productos", selecciona el producto cuya descripción deseas copiar, dirígete a la pestaña "Descripción" y selecciona todo el texto. Luego, cópialo y pégalo en un documento o hoja de cálculo.

Además, recuerda copiar todas las publicaciones del blog dirigiéndote a la sección "Contenido" y seleccionando "Todos los artículos". A continuación, copia y pega el contenido de la publicación del blog en un documento o hoja de cálculo.

Paso 3: Descarga los archivos de tu tema

Los temas de Shopify incluyen archivos de plantilla, archivos CSS, archivos JavaScript, archivos de imagen y más. Estos archivos controlan la apariencia de tu tienda. Si planeas efectuar cambios en tu tema actual antes de hacer una copia de seguridad de tus datos, plantea una tarea y los expertos de Tasky te ayudarán a personalizarlo para que concuerde con tu marca.

Una vez que tu tema esté listo, realizar una copia de seguridad es tan sencillo como duplicar tu tienda Shopify. Para descargar una copia de tu tema:

1. Desde tu panel de administración de Shopify, selecciona "Tienda en línea".
2. Haz clic en "Temas".
3. Localiza el tema que deseas exportar y selecciona el botón de tres puntos.
4. Escoge "Exportar".
5. Decide si deseas exportar como archivo .zip o archivo .tar.gz.
6. Haz clic en "Exportar tema". Tu archivo de tema exportado se descargará a tu computadora. Si lo deseas, puedes seleccionar "Duplicar" para tener una copia adicional de tu tema.

Paso 4: Organiza los datos respaldados

El siguiente paso es organizar los datos respaldados. Esta acción facilitará su búsqueda y uso si alguna vez necesitas restaurar tu tienda Shopify. Una forma eficaz de organizar tus datos es por fecha, lo cual resultará útil si planeas realizar cambios en tu tienda en el futuro y deseas la capacidad de restaurarla a un estado anterior.

Paso 5: Protege tu copia de seguridad

Existen diversas formas de proteger tu copia de seguridad:

• Cifrado: el cifrado implica transformar datos legibles en un formato ilegible mediante el uso de un código, y se requiere una clave para descifrarlos. Esto ayuda a proteger tu copia de seguridad contra accesos no autorizados.
• Regla 3-2-1: Esta regla establece que debes mantener tres copias de tus datos en dos medios diferentes, con una de esas copias almacenada fuera del sitio. Esto asegura que tu copia de seguridad esté protegida contra pérdidas o daños en caso de desastres, como incendios o inundaciones.
• Copia de seguridad en la nube: La copia de seguridad en la nube es una forma de copia de seguridad externa que almacena tus datos en servidores remotos. Aunque es conveniente y fácil de usar, podría resultar más costosa que otras opciones de copia de seguridad externa.

Paso 6: Prueba tu copia de seguridad

Una vez que hayas creado y protegido tu copia de seguridad, es fundamental ponerla a prueba para asegurarte de que funcione correctamente. La mejor manera de hacerlo es restaurar tu copia de seguridad en una tienda Shopify independiente. Esto te permitirá verificar si se realizó una copia de seguridad de todos tus datos de manera adecuada y que puedas acceder a ellos cuando sea necesario.

👉 Aplicaciones de Backups: encuentra en la app store de Shopify varias herramientas que te automatizan este proceso, solo busca “Backups” en la app Store y veras varias que ofrecen Copias de seguridad automáticas en tiempo real. Restauración, recuperación y deshacer fácil para productos, temas, tienda completa, y más.

Conclusión

Si has seguido estos pasos, ¡has completado con éxito una copia de seguridad de tu tienda Shopify! Si tienes alguna pregunta acerca de cómo realizar una copia de seguridad de tu tienda o necesitas asistencia para restaurar tu copia de seguridad, no dudes en ponerte en contacto con nosotros 👋