junio 29, 2022 3 tiempo de lectura
WhatsApp está trayendo una gran funcionalidad totalmente nueva para este año 2022, “las comunidades” ⚡Esta evolución en la App no llega para reemplazar a los grupos preexistentes, sino que se nutrirá de ellos, creará más orden y solucionará algunos problemas que Meta ha detectado.
El administrador creará la comunidad y en la misma podrán crearse a su vez subgrupos, que se pueden dividir por temas, productos o criterios que determinará el administrador.
📣 Zuckerberg dijo que Communities se centrará en los feeds: "De la misma manera que los feeds sociales tomaron la tecnología básica detrás de Internet y la hicieron para que cualquiera pudiera encontrar gente y contenido en línea, creo que la mensajería comunitaria tomará los protocolos básicos detrás de la mensajería uno a uno y los extenderá para que puedas comunicarte más fácilmente con grupos de personas para hacer cosas juntos".
FUNCIONALIDADES NUEVAS 🤟
Meta busca ayudar a gestionar y monetizar la red de WhatsApp, estas funcionalidades ayudarán a crear comunidades de las tiendas, permitiendo a los administradores controlar directamente los espacios. Al ingresar a la comunidad el usuario verá el nombre de la comunidad, una foto de portada, una foto de perfil y una descripción del objetivo de la comunidad. Más abajo se encontrará con un apartado llamado “tus grupos” en el cual se mostrará en qué subgrupos de la comunidad está añadido el usuario y a los que podrá unirse según su interés.
VENTAJAS QUE AYUDARÁN EN EL MARKETING DE VENTA 🤟
Las nuevas funcionalidades de las comunidades les dan a los administradores, varios beneficios que son de gran importancia y utilidad para los que tienen ecommerce. Te lo detallamos a continuación para que comiences a ver las oportunidades que traerá WhatsApp Communities a tu tienda SHOPIFY
Las funcionalidades son las primeras en estar disponibles y ser testeadas por los usuarios, y se espera que sean incorporadas para lograr un mayor desarrollo a lo largo de este año, antes de ser habilitadas las comunidades.
Se liberarán primero en algunos países y se espera que su despliegue sea gradual. Todavía no fue confirmado por Meta, pero se espera que esta posibilidad de crear comunidades se aplique luego a otras plataformas como Facebook, Instagram y Messenger. Cabe destacar que en las comunidades de WhatsApp a diferencia de Telegram, todas las comunicaciones entre las personas están cifradas, aunque el nombre y la descripción de una Comunidad no lo estén.
💡Ahora que tienes un entendimiento y sabes lo que te proporcionará esta evolución en WhatsApp, puedes prepararte y crear un plan para la creación de tu comunidad para tu tienda.
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