Es infaltable que la plantilla de página de productos de tu tienda en SHOPIFY, esté bien diseñada y sea funcional. Esta página es la puerta de entrada de tu embudo, y muchas veces no se tienen en cuenta aspectos de conversión, lo que genera una pérdida de clientes potenciales.
Te explicaremos reglas importantes que debes tener en cuenta para que tu página de producto sea excelente:
Cómo funciona la página de producto para una tienda 👇
La página de producto de una tienda es más que una página de muestra de productos o compras. La información que presentes en esta sección, si lo haces de manera persuasiva, ayudará a tus clientes a tomar la decisión de compra. Esta página debe contar con toda la información importante sobre el producto, los costos, la garantía, tiempos de entrega y así puedes motivar a tu cliente. El objetivo que debes plantearte es, inspirar confianza y que su experiencia sea buena y sencilla.
Elementos e información que hacen que tu página de producto sea excelente 👇
Para lograr construir una página de producto funcional y que convierta, existen elementos e información que no debe faltar.
- El producto.
- La marca.
- Precios y descuentos claros.
- Gran redacción.
- Videos de productos atractivos.
- Imágenes de productos de alta calidad.
- Características clave del producto.
- Detalles de producto.
- Información del pago.
- Información de envío.
- Valoración de los clientes.
- Links a Políticas de devolución.
- Links a Preguntas frecuentes.
- Opcional, pero recomendable los logos de seguridad.
- Un botón de llamada a la acción para agregar al carrito.
- Acceso fácil y visible de atención al cliente (chat-bot, etc).
- Migajas o breadcrumbs de navegación, para que el usuario pueda saber en qué parte del sitio se encuentra.
- Guía de tallas, uso o tabla técnica.
- Si el producto es parte de un ensamble o es recomendable comprar junto con…sección de productos recomendados o Cross sell.
Debes recordar que la página de producto es diferente a una página de destino. El objetivo de ambas es diferente. La página de producto, tiene como objetivo vender todo tu catálogo de productos y mejorar las tasas de conversión. En la página de destino se promociona más la venta de un determinado producto.
Cómo hacer una página de producto de alta conversión 👇
Existen ciertos puntos que debes tener en cuenta para realizar una personalización exitosa de tu página de producto.
- Resalta lo que le interesa a tu cliente. Por más que tengas muchos productos para mostrar, destaca siempre los beneficios de tu producto, qué es lo que lo hace especial, teniendo en cuenta las preferencias de tu público.
- Influencia la decisión de compra con CTA llamativos. Los botones de compra son importantes y deben estar destacados con el color, el lugar donde lo sitúas y con un texto simple con una llamada a la acción rápida como “compra ahora” o “agregar al carrito”.
- Impresiona con tus Fotografías. Las imágenes acercan al cliente a tu producto, esta parte de la experiencia es fundamental para su decisión de compra.
- Videos de productos atractivos. Este es un elemento que te ayudará en la conversión, agrega alguno a la galería de imágenes. Pueden ser del producto, un instructivo de uso etc.
- Redacción atractiva de las descripciones del producto. Tienes que ofrecer detalles que destaquen los beneficios del producto, ofréceles más razones para que realice su compra. Utiliza palabras fáciles de entender y si puedes agregar contenido compatible con SEO te ayudará a posicionarte en los buscadores.
- Chat en vivo. Es importante que lo tengas, aunque sea en tus horarios pico, para atender las consultas de tus clientes.
- Compartir las opiniones y reseñas positivas de tus clientes. Muestra las reseñas junto a la página del producto.
- Sello o insignia de confianza. Puedes utilizar una app para que te ayude a generar un mensaje personalizado para tu marca o utilizar un sello de una organización en especial que avale la calidad y seguridad de tu producto.
- Gana confianza con la presentación clara de las políticas de envío y devolución. La publicación de información de envío clara y concisa podría atraer a los compradores a tu tienda y ayudar a mejorar las conversiones.
- Preguntas frecuentes. Este es el lugar al que primero recurren los clientes para evacuar sus dudas. Por lo que debes incorporar todas las consultas que hayas recibido de tus clientes, esto aliviará a tu equipo de soporte y aumentará la conversión.
La personalización de la página de producto de tu tienda se irá desarrollando con el tiempo. A medida que el negocio crece y conoces más a tu público, lograrás aplicar mejor estos cambios.
✅ Si quieres que nos ocupemos de mejorar la página de tus productos o necesitas que hagamos una auditoría UX sobre tu tienda, ponte en contacto con nosotros.